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      確立市場營銷觀念和營銷道德規范

      時間:2016-10-10
      確立市場營銷觀念和營銷道德規范是建材企業從事市場營銷活動所必需的企業文化素質。
      思想觀念是關于行為的指導思想,市場營銷觀念是對企業行為采取“市場營銷”的指導思想。市場營銷是生產者個人和經濟組織對企業經營戰略和策略的計劃和執行過程,以實現生產者或經濟組織的經營目標的整體活動。企業市場營銷的目的是滿足消費者(含用戶)的現實或潛在的需求,其中心是實現買賣雙方達成交易,其手段是開展綜合性的營銷活動,這些活動包括對市場與消費者的研究,選定目標市場,進行產品開發和定價,選擇分銷渠道,采取促銷措施,開展售后服務,收集反饋信息等。樹立市場營銷觀念,就是要以市場營銷所的企業活動的目的、中心和手段來作為指導企業行為的思想觀念。
      顯然,市場營銷是現代社會大生產條件下的產物,其包容的范圍遠遠超過了我國傳統商業活動的范圍。一般商業活動過程僅指商品的購、銷、調、存等用來溝通生產環節和消費環節的過程。而市場營銷的范圍則起于準備原材料、制造商品之前,并延續到產中、產后,直到消費領域。市場營銷活動比流通過程更長。雖然,市場營銷活動要與市場、商品打交道,是為了實現現實的需求和潛在的需求,但是又不限于商品交換。就市場營銷的核心而言,仍然是交換,因為售前調研、售后服務及生產過程中的產品設計、制作、品牌、質量等都是為了最終把產品賣出去。市場營銷的核心是交換,并不等于“市場營銷”就是推銷
      的同義詞。市場營銷的目的就在于使推銷成為多余的。美國市場營銷學權威科特勒指出:“推銷不是市場營銷的最重要部分。推銷只是‘市場營銷冰山’的尖端。推銷是企業的市場營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能。這是因為:如果企業的市場營銷人員搞好市場營銷研究,了解購買者的需要,按照購買者的需要來設計和生產適銷對路的產品,同時合理定價,搞好分銷、銷售促進等市場營銷工作,那么這些產品就能輕而易舉地推銷出去。”。
      樹立市場營銷觀念必須實行傳統經營觀念的轉化。傳統經營觀念往往表現為生產觀念和產品銷售觀念。生產觀念是在生產產品供不應求、處于賣方市場的條件下形成的企業生產什么就賣什么的一種古老的適應傳統自然經濟的觀念。銷售觀念雖比生產觀念進了一步,是在局部市場產品積壓的情況下,強調把生產出來的產品盡量賣出去,但相對市場營銷觀念而言,它同生產觀念一樣均屬于舊觀念。這兩類舊觀念的特點就在于都是以生產者為中心,其目標是企業的短期利潤,其手段是單純的生產或推銷,其重點則是產品本身。這與市場營銷觀念以滿足社會需求獲取長遠效益、實施整體營銷手段,并以消費者為中心是絕然相悖的。
       


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